用户在购买模型后7个工作日内可申请退款处理，超期将不予受理；以下为可退款范围：
（1）模型打开后与效果图完全不一致；
（2）模型在双方（下载用户及模型云客户）处都无法正常打开；
（3）模型缺少max源文件
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